泊頭市運鴻泵閥銷(xiāo)售經(jīng)理根據多年的銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)驗和在銷(xiāo)售工作中多年來(lái)遇到形形色色的問(wèn)題發(fā)現,在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員經(jīng)常會(huì )碰到許多有關(guān)心態(tài)調整,應對客戶(hù)異議處理,對客戶(hù)的判斷等許多問(wèn)題,究竟這些問(wèn)題怎樣解決?運鴻泵閥銷(xiāo)售經(jīng)理教你如何去解決這些問(wèn)題的?根據多年的實(shí)踐經(jīng)驗將分序列給出以下建議:
1不能按照自己的習慣判斷客戶(hù),應從多方面去了解客戶(hù)才能不錯過(guò)一個(gè)好客戶(hù)
2不能答應客戶(hù)的事可以給一個(gè)合理的解釋?zhuān)荒転榱私佑唵问裁炊即饝胶髞?lái)沒(méi)辦法兌現,只能是搬起石頭砸自己的腳。
3在沒(méi)有做好充分的探尋工作就急于向客戶(hù)提出成交要求是不對的,因為你提供的產(chǎn)品很有可能不適合這個(gè)客戶(hù),不能逼著(zhù)客戶(hù)簽單,特別注意許多訂單是有一個(gè)培養周期的
4當出現成交機會(huì )時(shí)不提出締結要求、客戶(hù)提問(wèn)馬上解決時(shí)不回應、這些都是當斷不斷。
5當碰到不懂得問(wèn)題時(shí),要坦誠的告訴客戶(hù),并承諾快速給出解決問(wèn)題的答案。
6通常情況下一定要事先與客戶(hù)約好才能拜訪(fǎng),不能貿然上門(mén),給客戶(hù)一個(gè)不禮貌的印象。
7每次的拜訪(fǎng)都應該設定要達成的目標,這樣才不會(huì )浪費許多的時(shí)間,比如說(shuō):可以設定讓客戶(hù)選購樣品的目標等。
學(xué)會(huì )這些你會(huì )在銷(xiāo)售路上邁出新的一步使你盡快增長(cháng)業(yè)績(jì)?yōu)楣編?lái)效益。
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